En
Kingroyal Grandpashabet

Careers

Thank you

Thank you for submitting your resume. We will review your qualifications and will contact you if there is a match whit any of our current or future open positions.

Come back to home

Careers

Quality Customer Engineer | Evergem

Department NMI & Quality

Location Belgium (HQ)

Job Type Full Time

Description

De AGP Groep is wereldwijd toonaangevend en gespecialiseerd glasfabrikant.  Ons bedrijf staat garant voor technologie van wereldklasse en innovatie van het hoogste level in beglazingsoplossingen.  Meer dan 20 gerenommeerde automerken doen dagelijks beroep op de know-how van onze 6 hoogtechnologische productieplants en innovatiecentra die ondertussen in totaliteit ruim 3000 medewerkers tellen.   Door de ambitieuze groei van de organisatie wensen wij het team in Evergem te versterken met een Quality Customer Engineer.  

The Role

Als quality customer engineer ben je de schakel tussen AGP en de klant waarbij je feedback geeft over kwaliteitsproblemen en vragen of klachten. Je zorgt voor de opvolging van technische wijzigingen, verzamelt gegevens, zorgt voor de levering van materiaal ism de directe manager en voert product audits en materiaal inventarisaties uit. Vanuit jouw rol als quality customer engineer ontwikkel je een vertrouwensband met de klant om een zo goed mogelijke service te bieden.

Responsibilities

• Je zorgt voor het voldoen aan de EBSC- en veiligheidsdoelstellingen.
• In samenwerking met het Quality Management System team bereid en voorbereid je alle externe audits van de aan jou toegewezen klanten.
• Je actualiseert de informatie in het klantenportaal (oa onderhoud) teneinde sancties te vermijden (bvb. klachten inzake kwaliteit, RMA’s, PPAP-documenten, audits, productie...)
• Je bewaakt het budget en staat in constante communicatie met het finance team om credit nota’s en RMA’s te valideren.
• Je coordineert de effectieve uitvoering van containments met de klant. Dit omvat de inspectie en verwijdiering van materiaal, analyse van het probleem ism andere afdelingen, de uitvoering van acties en evaluaties inzake doeltreffendheid door middel van constante monitoring uitgevoerd met GEMBA.
• Je neemt actief deel aan validering van activiteiten voor de vrijgave van technische wijzigingen.
• Je controleert en valideert afkeuringen om deze te verifiëren ten opzichte van de specificatie.
• Je coördineert reactieplannen voor PNC voorraden, alsook de controle van leveringen/zendingen in verband met de clean points en containments.
• Je bent verantwoordelijk voor de audit van het proces en het product om afwijkingen op te sporen. In geval van ernstige kwaliteitsgebreken van het product en/of het proces, neem je de bevoegdheid om de productie stop te zetten.
• Je bent verantwoordelijk voor de naleving van ISO-vereisten. Je neemt actief deel aan audits met klanten en met certificerende instellingen.

Requirements
  • Je beschikt over een hoger diploma ingenieurswetenschappen.

  • Je kan rekenen op een eerste ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied van kwaliteit, idealiter in de automotive industrie.

  • Je hebt kennis van Black Belt Analysis en beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen.

  • Je hebt technische voorkennis op het gebied van IATF16949 / VDA standards, meetapparatuur, product audits, GD&T, PFMEA & Control Plan, MSA, APQP / PPAP.

  • Je beheerst uitstekend Engels en hebt ook een professionele kennis van het Duits.

  • Je werkt vlot met MS Office.

  • Je werkt gedetailleerd, bent resultaats- en klantgericht en kan je snel aanpassen aan wijzigende omstandigheden.

APPLY FOR THIS JOB


AGP uses cookies to provide you with the best possible website and to improve your experience. If you continue to use the website, you agree to the use of cookies. For more information, please refer to our cookie statement in our Privacy Policy.

Kingroyal Grandpashabet

OK
Kingroyal Grandpashabet